Авиакомпания Финэйр предпринимает все усилия, чтобы пересадить пассажиров, поэтому просим руководствоваться следующими правилами.
Для пассажиров, вылетающих 09 декабря или ранее:
Если рейс аннулирован
1. Проверить бронирование, возможно, пассажира уже информировали
о ситуации и перебронировали.
2. Пассажир имеет право изменить дату вылета без дополнительной оплаты,
вне зависимости от тарифа. Изменение бронирования должно быть сделано
в том же классе обслуживания, что и оригинальный билет.
Крайний срок завершения перелета 31.03.11.
В бронирование, в котором были изменены даты необходимо внести следующую информацию в OSI:
OS AY REBOOKING OK FOC DUE TO CABIN CREW STRIKE
3. Полный возврат стоимости билета.
В бронирование необходимо внести следующую информацию в OSI:
OS AY REFUND OK DUE TO CABIN CREW STRIKE
Если рейс не аннулирован:
1. Пассажир имеет право изменить дату вылета без дополнительной оплаты,
вне зависимости от тарифа. Изменение бронирования должно быть сделано
в том же классе бронирования, что и оригинальный билет.
Крайний срок завершения перелета 31.03.11.
В бронирование, в котором были изменены даты необходимо внести следующую информацию в OSI:
OS AY REBOOKING OK FOC DUE TO CABIN CREW STRIKE
3. Полный возврат стоимости билета.
В бронирование необходимо внести следующую информацию в OSI:
OS AY REFUND OK DUE TO CABIN CREW STRIKE
Пожалуйста, если Вы снимаете рейсы из бронирования в случае возврата билета
или пасса жир еще не знает новые даты, вносите следующую ремарку в бронь:
RU1A HK2 HEL 31DEC/DUE AY CABIN CREW STRIKE
HK2 — количество пассажиров в бронировании
Это позволит сохранить бронирование в системе даже без полетных сегментов!
ВАЖНО!
проверить наличие и правильность внесения мобильных телефонов в бронировании,
т.к. Finnair информирует пассажиров о статусе их рейса и возможных вариантах по SMS
APM-+79211234567
В бронировании появится:
RP/LEDAY0100/
1.TEST/MR
2 AY 166 Y 20MAY 4 LEDHEL HK1 1235 1230 319 E 0
3 APM +79211234567
Вся информация о ситуации в аэропортах и отмененных рейсах на данный момент
есть на нашем сайте http://www.finnairgroup.com/info, равно как и
на специальном портале для агенств www.finnair.com/easy ,
где Вы также найдете все правила по переоформлению и возврату билетов Finnair.
Благодарим вас за понимание и сотрудничество.
Финнэйр, Санкт -Петербург
Авиакомпания AirArabia информирует, что в рамках летнего расписания полетов продолжит выполнение рейсов из Москвы в…
Авиакомпания Flydubai (FZ) сообщает, что с 16 июня 2024 года открывает полеты прямых рейсов в…
Авиакомпания AirArabia информирует об увеличении количества рейсов в Коломбо с 17 февраля 2024 г., что…
Авиакомпания Ethiopian Airlines сообщает о специального предложения на авиабилеты с вылетом из Москвы в Найроби…
Авиакомпания Победа информирует, что с 20 сентября по 27 сентября 2023 года проводит распродажу авиабилетов…
Авиакомпания Etihad Airways (EY) сообщает, что с 29 октября 2023 года открывает полеты прямых рейсов…